Variados los canales de atención y contacto con los que cuenta la aerolínea Wingo ya sea vía telefónica o a través del correo electrónico.
Atención telefónica de lunes a domingo entre las 4:00 am y las 11:00 pm hora de Colombia.
Vía telefónica – Call center
Colombia: Línea gratuita nacional 01 8000 111115 y al fijo en Bogotá 09 (proveedor Movistar) – 1 (indicativo de Bogotá) – 3078133.
Si se marca desde un teléfono celular en Colombia: 031 – 3078133
Para el exterior:
Aruba: 571+3078133
Estados Unidos: 1-3214455799
Ecuador: 1800400423
Ciudad de México: 525510837059
Panamá: 8337760
República Dominicana (Punta Cana): 1-8299475522
Venezuela: 0212-7102115
Correo electrónico y pagina web
Para cambios o corrección en el nombre del pasajero en la reserva a través del correo electrónico: [email protected] adjuntando el número de la reserva y los documentos de identificación, la respuesta se tendrá de vuelta en 48 horas.
Para otras solicitudes se debe llenar el siguiente formulario ubicado aquí >>> donde se dará respuesta al correo electrónico que se ingrese en un término de 15 días hábiles o menos.